Politique de Confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La société Marie-Moi s’est engagée dans la protection des données à caractère personnel traitées dans le cadre de son activité commerciale de vente en ligne.
À des fins de transparence totale, la société Marie-Moi a défini la présente politique de protection des données, afin que tout client, en tant que personne physique, puisse, à tout moment prendre connaissance des engagements pris et des pratiques appliquées sur ses données à caractère personnel.
Ainsi, nous vous prions de bien vouloir consacrer quelques instants à la lecture de la politique suivante qui explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et transférons les informations personnelles que vous nous fournissez sur notre Site Internet, lorsque vous nous contactez par téléphone, ou encore lorsque vous interagissez avec nous sur les médias sociaux. Cette politique de confidentialité explique également comment nous recueillons des informations via l’utilisation de cookies et de technologies connexes lorsque vous utilisez notre Site Internet. Dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons le terme Marie Martens (ainsi que « nous », « notre » et « nos » ) pour désigner le siège social de Marie-moi, 7 rue d'Angoulême, 78000 Versailles, France. Le contact est : contact@marie-moi.com. MARIE-MOI SARL, Société à Responsabilité Limitée (SARL) au capital de 50 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Versailles sous le numéro 786 603 959 RCS Versailles, et le Numéro de TVA intracommunautaire FR28788603959
2. MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment. En cas de mise à jour, nous publierons les modifications sur ce Site Internet.
3. LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES, LE DPO
Marie Martens désigne un délégué à la protection des données afin de veiller au respect de la réglementation et des règles décrites au sein de la présente Politique de protection des données, il est joignable à l’adresse contact@marie-martens.com.
4. LES DONNÉES COLLECTÉES
Les données personnelles désignent toutes les informations sur un individu permettant de l’identifier. Elles n’incluent pas les données dont les éléments identifiants ont été supprimés (données anonymes). Nous sommes susceptibles de collecter, utiliser, conserver et transférer différents types de données vous concernant. Nous les avons regroupées comme suit :
• Les données d’identité, qui incluent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d’utilisateur ou tout identifiant similaire, le titre et la date de naissance.
• Les données de contact, qui incluent l’adresse postale, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
• Les données techniques, qui incluent votre adresse de protocole Internet (IP), vos
données de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire et votre localisation, les types et versions de plugin de votre navigateur, votre plateforme et votre système d’exploitation, et les technologies présentes sur les appareils que vous utilisez pour accéder au Site Internet.
• Les données d’utilisation, qui incluent les informations sur la façon dont vous utilisez notre Site Internet.
• Les données de marketing et de communication, qui incluent vos préférences relatives à la réception de messages marketing de notre part et de la part de tiers.
Nous ne collectons pas de catégories spéciales de données personnelles vous concernant (qui incluent des détails sur vos origines, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations sur des condamnations ou infractions pénales.
5. RÉSEAUX SOCIAUX
Dans le cas où vous participez à l’activité de Marie Martens sur des réseaux sociaux, tels que Instagram, Pinterest, Facebook, il est de votre responsabilité de contrôler les paramètres de sécurité et de confidentialité des sites concernés ainsi que leurs conditions d’utilisation.
6. POURQUOI COLLECTER VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMENT NOUS LES UTILISONS ?
Marie Martens peut recueillir et utiliser les renseignements personnels des utilisateurs aux fins suivantes :
1 - améliorer le service offert : Les informations que vous fournissez nous aident à répondre à vos demandes de la manière la plus efficace possible, et contribuent à améliorer la qualité des services rendus par Marie Martens
2 - personnaliser l’expérience de l’utilisateur : Nous pouvons utiliser l’information dans son ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs utilisent les services et ressources fournis sur notre Site, de façon à rendre la navigation plus fluide et intuitive.
3 - enrichir notre Site Internet : nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services, ainsi que les informations les concernant sur le Site.
4 - envoyer des e-mails périodiques : nous pouvons utiliser l’adresse e-mail pour répondre aux questions et demandes des utilisateurs. Si l’utilisateur décide de s’abonner à notre newsletter, il recevra des e-mails qui peuvent inclure des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services liés. Si à tout moment l’utilisateur souhaite se désinscrire de la réception de la newsletter, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque e-mail.
L’utilisateur peut également nous contacter par e-mail à contact@marie-martens.com en cas de problème.
7. PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous pouvons partager vos données personnelles, avec votre consentement, avec des tiers internes ou externes. Nous n’utiliserons vos données personnelles que pour les motifs pour lesquels nous les avons collectées, à moins que nous estimions raisonnablement qu’elles nous sont nécessaires pour une autre raison compatible avec le motif original. Nous ne louons pas, ne vendons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec d’autres personnes ou entreprises non affiliées. Nous exigeons en toutes circonstances de tous les tiers qu’ils garantissent la sécurité de vos données personnelles et qu’ils les traitent conformément au droit applicable. Nous n’autorisons par nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne les autorisons à traiter vos données personnelles que pour des motifs déterminés et conformément à nos instructions. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans que vous le sachiez et sans votre consentement conformément aux règles ci-dessus, si cela est requis ou autorisé par la loi.
8. PROTECTION DE VOS INFORMATIONS
Nous souhaitons que l’utilisation de notre Site se fasse en toute confiance et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que nous recueillons. Nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux employés ayant raisonnablement besoin d’y avoir accès, afin qu’ils vous fournissent des produits ou services ou qu’ils s’acquittent de leurs tâches professionnelles. Nous disposons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales, techniques et organisationnelles appropriées, pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez contre tout traitement non autorisé ou illégal, ainsi que contre toute perte, destruction, dommage ou destruction accidentelle.
9. CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS
Nous conserverons vos données aussi longtemps que vous restez client mais aussi après, afin de répondre à toutes questions, plaintes, ou bien pour maintenir toutes les données nécessaires afin de répondre à des exigences légales, de comptabilité ou analyses. Nous pouvons aussi conserver vos données pour de la recherche ou des analyses statistiques
10. COOKIES
Comme la plupart des Sites, Marie Martens enregistre les adresses IP et utilise des cookies ainsi que d’autres technologies similaires qui nous permettent de vous reconnaître et de personnaliser votre expérience, ainsi que pour nous fournir des informations sur la manière dont les visiteurs accèdent à notre Site.
Les cookies sont des fichiers textes contenant de petites quantités d’informations, qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Internet ou une application mobile. Ils sont utilisés pour reconnaître votre ordinateur lorsque vous vous déplacez entre différentes pages d’un site Internet ou lorsque vous revenez sur un site Internet ou une application mobile que vous avez déjà visité(e). Les cookies sont largement utilisés dans le fonctionnement de plateformes de travail, pour améliorer leur fonctionnement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires de la plateforme. Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience en ligne de nos visiteurs (par exemple, pour nous rappeler de vos préférences de langue et / ou de produit) et afin de mieux comprendre comment notre plateforme est utilisée.
11. COMMENT CONTRÔLER OU SUPPRIMER DES COOKIES
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains seulement, ou pour être averti lorsque des sites Internet utilisent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, notez que certaines parties de ce site Internet pourront ne plus être accessibles ou ne plus fonctionner correctement.
Ce site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet, plug-ins et applications de tiers. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, vous autoriserez peut-être des tiers à collecter ou partager des données vous concernant. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites Internet tiers et ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Internet, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de tout site Internet que vous consultez.
Pour davantage d’informations sur les cookies, y compris pour savoir quels cookies ont été placés sur votre ordinateur ou appareil mobile, et comment les gérer et les supprimer, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu.
12. VOS DROITS AU REGARD DE LA LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans nos dossiers, de corriger toute inexactitude et de mettre à jour toute information obsolète. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander l’effacement de vos informations personnelles ou une restriction de leur utilisation. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos informations personnelles dans certains cas. En particulier, vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des communications de marketing direct à tout moment (veuillez noter toutefois que nous pouvons continuer à vous envoyer des communications liées au service (c’est-à-dire non commerciales), telles que des mises à jour par e-mail sur l’état de votre commande. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous écrire à l’adresse mentionnée plus bas. Vous pouvez vous désabonner des communications de marketing par courriel en tout temps en envoyant un courriel à l’adresse ci-dessous dans la section « Nous contacter » ou en cliquant sur le lien « désabonnement » dans les courriels de marketing de Marie Martens. Si vous avez des doutes sur la façon dont nous utilisons vos informations, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les cordonnées ci-dessous et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème. Après avoir étudié votre plainte, nous vous répondrons par écrit dans un délai raisonnable en exposant les mesures correctives que nous proposons. Si vous pensez que nous avons traité vos informations personnelles d’une manière illicite ou contraire à vos droits, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une Autorité Européenne de Protection des Données de votre lieu de résidence ou de travail, ou dans la juridiction dans laquelle le traitement a eu lieu.
13. GRATUITÉ DE PRINCIPE
Vous n’aurez aucun frais à payer pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer vos autres droits). Toutefois, nous pourrons vous facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement
14- LES RECLAMATIONS AUPRES DE L’AUTORITE DE CONTRÔLE
Chaque personne concernée dispose du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de protection des données dans son pays concerné.
En France, cette autorité est la CNIL, voici ses coordonnées :
• Site internet : https://www.cnil.fr/
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Adresse postale : 3, place Fontenoy TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07
15. CE QUE NOUS POUVONS VOUS DEMANDER
Nous sommes susceptibles de vous demander des informations spécifiques afin de nous permettre de confirmer votre identité et de vous permettre d’exercer votre droit d’accès à vos données personnelles (ou l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité destinée à garantir que les données personnelles ne seront pas divulguées à une personne qui n’a aucunement le droit de les recevoir. Nous pourrons également vous contacter pour obtenir de plus amples informations sur votre demande pour accélérer notre réponse.
16. DÉLAI DE RÉPONSE
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes sous un mois. Le délai nécessaire peut toutefois être supérieur à un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez soumis plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons de la progression de votre demande.
17. VOTRE OBLIGATION DE NOUS INFORMER DE MODIFICATIONS
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et actuelles. Veuillez nous informer en cas de modification de vos données personnelles au cours de votre relation avec nous.
18. NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité, ou des questions liées à la confidentialité en général, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez également utiliser cette adresse si vous souhaitez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre égard, ou pour vous désabonner de tout courriel de communication marketing.
Mail : contact@marie-martens.com
ou par la poste au 7 rue d'Angoulême, 78000 Versailles
La présente politique est régie exclusivement par le droit Français.